Chính sách quyền riêng tư

Chatbot HCCP được phát triển bởi Trường Cao đẳng Dược Trung ương Hải Dương, nhằm hỗ trợ thí sinh và phụ huynh trong công tác tư vấn tuyển sinh.

1. Thông tin thu thập

• Khi sử dụng form đăng ký tư vấn, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp: Họ tên, số điện thoại và các thông tin liên hệ khác.
• Các thông tin này chỉ được thu thập khi người dùng chủ động cung cấp thông qua biểu mẫu trên chatbot.

2. Mục đích sử dụng

• Thông tin cá nhân được thu thập nhằm phục vụ việc liên hệ, hỗ trợ tư vấn tuyển sinh, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin học tập.
• Tuyệt đối không sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc chuyển giao cho bên thứ ba.

3. Bảo mật dữ liệu

• Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống nội bộ phục vụ quản lý tuyển sinh.
• Trường hợp người dùng có nhu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ qua email bên dưới.

4. Tin nhắn và tương tác chatbot

• Các tin nhắn trao đổi với chatbot không được lưu trữ lâu dài.
• Nội dung chỉ được sử dụng tạm thời để phản hồi người dùng một cách tự động và thân thiện.
• Chatbot có cơ chế lọc nội dung nhằm ngăn chặn các chủ đề nhạy cảm: chính trị, tôn giáo, bạo lực, cờ bạc, khiêu dâm, v.v.

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, xin vui lòng liên hệ: privacy@hccp.edu.vn

Privacy Policy (English)

The HCCP Chatbot, developed by Cao đẳng Dược TW Hải Dương, is designed to assist students and parents with admission consultations.

1. Information Collected

• When using the consultation registration form, users may provide personal data such as full name and contact number.
• This data is only collected if users voluntarily submit it via the form.

2. Purpose of Use

• Personal information is used solely for contacting users and offering admission support.
• No data is used for marketing or shared with third parties.

3. Data Security

• Submitted information is securely stored and used for internal admission management only.
• Users can request to update or delete their data via the contact email.

4. Chat Content

• Messages exchanged with the chatbot are not stored long-term.
• All replies are generated in real-time and discarded afterward.
• Content filters are in place to block inappropriate or sensitive topics.

Contact for privacy-related matters: privacy@hccp.edu.vn